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亚马逊FBA:疫情下的“宅经济”家居品类销量增幅超1000%

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疫情期间,大人在家办公、小孩在家上网课,家居产品的需求量暴涨。办公桌椅、各种设备,如网络摄像头、电脑屏幕和支架等产品成刚需。据eBay官方数据显示,这两者用品在美国站点的涨幅分别达到了1000%和140%……

一个月订单200万美金,这家工厂它凭什么?

“国内打上半场,国外打下半场,外贸人陪跑全场”的调侃语句仍在耳边回荡。疫情期间,复工复产受阻,导致订单交付延迟,甚至被取消的厂商不在少数。相比那些订单被直接取消的厂商,深圳市火技家居有限公司(以下简称“火技家居”)算是受影响较小的一家厂商。

“年初的2月、3月这段时间,整个外贸环境对每个厂家的影响大同小异。除了防疫产品,很多工厂客户都要求延迟出货,或者直接取消订单。而我们自身,一方面,工厂的OEM、ODM这些大货订单受复工复产的影响,延迟到4月份。大概有20多条高柜,以20尺的小柜来算,一条20尺的小柜配货毛重一般为17.5吨;另一方面,除了批发的定制订单,我们拥有自己的海外仓,部分SKU出现断货。且很多配件供应商或者物料厂同样遭此情况,甚至复工复产时间更晚。因此,我们都没有办法及时去安排生产满足买家需求。”火技家居业务经理金典告诉雨果网。

但是到了海外疫情爆发,中国疫情得到有效控制之后,却出现了另一种局面。中国厂商恢复生产,海外疫情爆发全民居家隔离,对家居产品的需求破天荒暴涨。在众多类目中,杀出重围,也给火技家居带来新的机遇,订单不减反增。“最近一个月40尺(配货毛重一般为22吨)的高柜已经排到了40条左右,一条大概能有4万美金到5万美金的货值。”他说道。

除却卖家需求暴涨给火技家居带来销量之外,火技家居又是如何应对疫情带来的种种难题?

1、针对客户,第一时间和采购商、客户或者批发商的外国客户协商,一起共同解决。火技家居从业16年,不少采购商、批发商的合作时间长达5年,甚至10年,既是客户也是朋友。只要能帮助客户解决问题,火技家居愿意让利亏本。

2、针对物流,火技家居与合作的物流供应链都是签订长期合同,物流商涨价的幅度在行业内较低。从某种程度上,能够减少资金压力,给卖家提供更好的价格。

3、布局海外仓,火技家居从2019年初开始部署欧洲的德国仓、爱尔兰仓,以及美国的美东、美西海外仓,澳大利亚的海外仓,为跨境电商卖家提供一件代发的服务。疫情的爆发,让海外消费者对家居产品的需求增大,而一件代发的模式则是火技家居订单不减反增的一项重要因素。

金典表示,“基于上述几点,海外仓的所有SKU单价,从疫情至今我们都没涨价。如果确实是因为国外疫情的原因,导致国外当地物流费用上涨,且上涨的范围让我们的产品没有了利润,需要调高海外仓一件代发SKU的产品单价,我们会提前跟卖家沟通解释清楚。正因如此,上周有个卖家告诉我,我们提供的产品品质很好而单价都没有涨,已经算是良心供应商了,听起来心里挺暖的。”

值得关注的是,火技家居在给跨境电商卖家供货的过程中,还有一项非常特殊的承诺:凡是产品质量出现问题,只要消费者提供跟卖家的聊天截图,以及产品的损坏图片,工厂承担全责。不管是打折、退货、退款还是补发损坏的配件,工厂都承担所有费用。目的就是不让消费者到卖家店铺里留差评,保障卖家的利益。

150美金 VS 60美金,为什么同一款产品价格差这么多?

“做跨境电商家具品类卖家的源头厂家是火技家居的使命”金典说道。而在给跨境电商卖家供货的过程中,他发现了一些很有趣的现象:

1、产品风格,国外的一些批发商、零售商实体店可能是一些中年,大概在30~40岁以上的消费群体,他们更在意在家具实体店里看到的品质。因此,火技家居针对国外的B端客户做的都是中高端的产品,成本上相对来说也较高。而同样的款式,在以往火技家居也尝试通过传统的合作模式,做OEM大单,销售给跨境电商卖家。但是却发现,在跨境电商平台上很难卖得动。因为,对于线上的消费者来说,他们追求更多的是产品的时尚、实用性和功能性。

2、价格差异,比如给国外的B端客户提供一款办公椅,采用“铝合金支架+真皮”的材质,海外仓一件代发的批发价大概在150美金以上;而同款产品,但是采用“铁合金+人造革”的材质,给跨境电商客户只要60~80美金,基本上翻了一番。对于线上消费者来说,这个档次的性价比高,品质有保证;对工厂来说,成本较低,利润有保障。

那么,这些产品跨境电商卖家应该从哪里寻找呢?4月27日,跨境电商线上选品直播看货之家居专场重磅上线!想要获得更多热门的家居品类,或者想要对接到优质厂商的卖家可点击观看回放

在金典看来,通过垂直的新媒体网站线上选品,对接的客户和群体将更加精准。从家居厂商的角度来看,通过线上展示,国内的跨境电商卖家如果想要测试产品的品质,可以直接下单;如果想要数量较大的到货定制订单,可以邀请卖家到实地看场、参观,更直观地看到实际样板的品质。

“我们在家居行业已经沉淀16年了,产品的研发和质量的把控有自己的技术和标准。2019年初布局海外仓项目,只是为了测试我们的物流供应链,国外本地发货会出现哪些问题,当这些问题都解决了,积累到宝贵的经验,接下来就是工厂的战略布局,比如继续深耕海外仓,在下半年增加更多的新品SKU”他说道。

揭秘海外仓一件代发模式,它将是未来家居行业的趋势

雨果网了解到,火技家居的海外仓一件代发模式主要分为三个阶段:第一阶段生产,火技家居海外仓的所有SKU全部由自己工厂生产,之后直接订柜、出柜,生产时间大概为20~30天;第二阶段运输,通过海运30~40天的周期,到达目的港,进入海外仓;第三阶段销售,例如亚马逊平台的消费者在卖家店铺下单,卖家可直接告知火技家居,直接从海外仓的库存本土发货,基本上在24小时,最迟不会超过48小时,就能送到消费者的收件地址。

或许会有厂家感到疑惑,前期的生产和运输时间那么长,万一到海外仓卖不出去咋办?金典表示,这一整套流程下来,需要火技家居先重资产垫资三个月以上。对于厂家来说,需背负很大的资金压力。在家居行业里面,1000个厂家,可能只会有一家工厂老板敢做、愿意做海外仓项目。

他认为,一方面,回款周期较长,至少需要4个月;另一方面,从生产到销售的中间任意一环若出现了风险,都需要工厂去承担。基于这两点,很多同行厂家不敢贸然尝试。但这次的疫情就像个“试金石”,从海外消费者和市场的反馈来看,这种新兴的玩法能够让不少卖家获利。

为什么海外仓一件代发的模式那么受欢迎?

1、从近几年来看,随着B2C的兴起,整个传统外贸B2B市场的订单逐渐呈现出碎片化的趋势。以往国外的采购商、批发商、零售商,一个订单可能会拿500件,之后逐年递减,到现在可能一个订单只拿50件,甚至要求供应商做海外仓一件代发,也就是人们常说的Drop Shipping。

2、随着跨境电商的兴起,国外年轻的消费者越来越喜欢线上消费。而这次疫情,更多的消费者通过亚马逊、eBay等平台进行线上购买。比如因为疫情的关系,火技家居海外仓也卖断货了,或者直接被合作的卖家,提前报销了产品,足以见其受欢迎程度。

3、海外仓一件代发的模式,可以解决大件家具发货时间长、无法从国内发货到国外消费者手中的痛点。从一些跨境电商平台来看,做体积大的家具卖家少之又少,所以目前来看,既是蓝海市场,也是未来家居行业的趋势。谁能把家居行业的海外仓模式做好、做精,谁就是未来的龙头老大。


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